お買いものでお困りの際にご確認ください。
ご注文の流れ
STEP1.商品をカートに入れる
ご希望の商品ページで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
STEP2.カートの中身を確認する
商品名、色、数量、金額など、お選びいただいた商品に誤りがないかをご確認ください。
他の商品も見たい場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
商品の購入をしたい場合は「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。
STEP3.ログインまたは新規会員登録する
すでにご登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力し、「ショップ会員としてログイン」ボタンをクリックします。
登録がお済みでない方は、注文者情報を入力してください。
その際に会員登録をしていただくと、次回からの注文がスムーズになります。
STEP4.お届け先のご指定
ご登録いただいたお届け先がお選びいただけます。
それ以外の住所にお届けされたい場合、下部の入力項目に入力してください。
配送日時指定ができる商品をご購入の方は、お届け希望日時を選択してください。
※一部商品につきましてはお届け日時のご指定ができませんので、ご了承ください。
STEP5.お支払い方法の選択
ご希望のお支払い方法をお選びください。
お支払方法によっては手数料がかかりますので、ご確認ください。
STEP6.ご注文の確認
もう一度ご注文内容をご確認ください。
内容を修正される場合は、数量の変更や削除をしてください。
※基本的にご注文確定後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承くださいませ。
STEP7.ご注文を完了する
ご注文を確定される場合は、「注文確定」ボタンをクリックしてください。
ご注文完了後、注文完了画面が表示され、ご登録いただいたメールアドレスに、確認メールを送信します。
お支払方法について
・クレジットカード決済
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・銀行振込
・後払い決済
・キャリア決済
配送・送料について
商品はすべて大阪府より発送いたします。
商品発送は月〜金曜日となっております。
(土日祝日はメールの返信、発送などのすべての業務がお休みとなります。）
また、発送のタイミングはご注文いただいた日の翌2営業日以内の発送となります。
お支払方法で銀行振込などの前払いをご選択いただいた場合は、入金確認ができた翌2営業日以内の発送となります。
ゆうパケット(日本郵便)
<送料>
全国一律 300円(税込)となります。
*当店からお届けするサイズは厚さ3cmとなります。
*商品によっては送料無料となる場合があります。
<お届け日数の目安> お届け日数は地域によって異なりますので、下記をご確認くださいませ。 【1日後〜】関西地方 【2日後〜】関東地方 / 中部地方 / 中国・四国地方 / 東北地方 / 九州地方 【3日後〜】北海道 / 沖縄県 / 離島 ※天候や郵便局の都合によっては、上記日数から最長1週間お時間をいただく場合があります。
<その他の情報>
＊ゆうパケットにつきましては商品の組合せや数量等により、ご利用になれない場合があります。その際は、宅配便に変更させていただきますのでご了承ください。なお、その際の送料差額分はお客様のご負担となりますので、あわせてご了承をお願いいたします。（受注メールにて変更の旨をご連絡いたします。）
＊日時指定はできません。
＊ご自宅のポストに投函されます。ポストに入らなかった場合などは配達員さんが不在連絡票を入れてくださいますので、そちらをもとにご対応をお願いいたします。
＊荷物の紛失・破損に対する補償はありません。
ゆうパック
最短の到着日は本州にお住まいの方は出荷日の翌日、それ以外にお住まいの方は出荷日の翌々日となります。
(北海道・沖縄・一部離島や交通事情によって上記より時間がかかる場合がございます。)
<送料>
＊送料600円の地域（関東、関西、東海、信越、北陸、中国、四国地方）
東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県
＊送料650円の地域（九州地方）
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県
＊送料750円の地域（東北地方）
青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県
＊送料950円の地域
沖縄県
＊送料1,100円の地域
北海道
ご注文のキャンセル・変更について
商品が到着しましたら、内容の確認をお願いいたします。
（商品に破損又は不具合があった場合）
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてのご連絡を差し上げます。 代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきますが、完売品や生産終了品など、交換ができない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料やご返送いただく際の配送料は当店が負担いたします。
（商品に間違い、欠品があった場合）
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてのご連絡を差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料は当店が負担いたします。
（お客様都合による返品について）
商品のイメージ違い、サイズお色の間違いや注文間違いなど、お客様のご都合による返品は、商品お受け取りより7日以内にメールにてご連絡いただいた場合に限り、返品を受付いたします。その際の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
使用または開封後の返品はお受けできませんので、必ず事前のご連絡をお願いいたします。
海外発送について
お届け先は日本国内に限らせていただきます。また、お客様がお届け先として日本国内の住所を指定された場合であっても、お客様の当該注文が、日本国外への転送を目的としたものであると合理的に判断される場合、当該ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
商品が届かない場合
万が一、『発送のお知らせ』メールから7日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがメールにてご連絡ください。