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2020.04.09
お店のこと
緊急事態宣言に伴う発送体制とサポート体制の変更について

平素は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りし、
ご遺族の皆様に心よりお悔やみ申し上げます。

当社は、新型コロナウイルスに関する「緊急事態宣言」発令に伴い、感染拡大防止への社会的責任を第一に熟考した結果、4月9日(木)より当面の間、以下の通り発送体制とサポート体制を変更させて頂くこととなりました。

■発送について
当面の間、ご注文いただいた商品の発送を月、金の週2回をとさせて頂きます。

金曜日14:00〜月曜日14:00までにお支払いが確認できたご注文 → 月曜日中に発送
月曜日14:00〜金曜日14:00までにお支払いが確認できたご注文 → 金曜日中に発送

■サポート体制について
サポート業務を担当するスタッフは当面の間、在宅勤務にて対応させて頂きます。
それに伴い、お電話でのお問い合わせを停止させて頂きます。
お問い合わせにつきましては問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご協力とご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

yuca
書いた人:yuca

ハンドメイド商品の企画担当。ハンドメイドを楽しむ人をひとりでも増やすのが目標です。