サービス名
イロドリ
販売業者
株式会社イロドリ
代表者
福島 将人
運営統括責任者
福島 将人
所在地
〒542-0081 大阪市中央区南船場3-6-28 第2芦池ビル7F
電話番号
06-6258-6222 (月〜金曜日 11:00〜17:00)
メールアドレス
ec@irodori2u.co.jp
商品代金以外にかかる料金
（送料）
送料はお客様負担となりますが、商品によっては送料無料の場合があります。配送方法や配送先ごとに料金が異なります。
（支払時の手数料）
銀行振込、後払い決済は別途手数料がかかります。
お支払い方法
◎クレジットカード決済
◎Amazon Pay
◎楽天ペイ
◎銀行振込
◎後払い決済
◎キャリア決済
商品の引渡し期間
注文時にご選択いただいたお支払方法に基づき、入金が確定した時点で商品の在庫確保、発送手続きに入ります。
商品到着の日時指定がない限り、ご注文確定後5営業日以内に発送いたします。
商品によって配送日時をご指定いただくことが可能です。
発送業務は月〜金曜日のみ行っておりますので、土日祝日のご注文については翌営業日以降の発送となります。 また、臨時でお休みをいただく場合はWebサイトにてご案内いたします。
保証・返品について
商品が到着しましたら、まずは内容のご確認をお願いします。
（商品に破損又は不具合があった場合）
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。 但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料のお客様負担はございません。
商品使用後の返品はお受けできませんので必ず先にご連絡をお願い致します。
（商品に間違い、欠品があった場合）
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。
（お客様都合による返品について）
商品のイメージ違い、サイズ間違いや注文間違い等、お客様のご都合による商品に問題のない場合の返品は、商品お受け取りより7日以内にお申し出があった場合に送料をお客様ご負商品使用後の返品はお受けできませんので必ず先にご連絡をお願い致します。
＊商品が当店に到着後、返金処理いたします。
＊返金額について
金融機関の口座へのご返金の場合、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。
＊その他
クレジットカードでお支払いの場合、返品の品が到着次第、請求金額の修正（取消）処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。また、状況によっては金融機関の口座へのお振込みにてご返金とさせていただく場合もございます。